こんにちは。賃貸自動車大阪店です。
先日、日曜日の定休日に諸用でお店におりましたら、たまたま通りかかったお客様が看板を見てご来店されました。お住まいがご近所で、ちょうど家族が帰省される予定がありマンスリーでレンタカーを借りようと思われていて『格安』が目に入って飛び込んだとおっしゃってました。私は急なご来店で驚きながらもお話を伺い対応させていただきました。車種は何でも良いということで、たまたま空車になっていた軽自動車のライフが準備してありましたので、ライフを即決で決めていかれました。
普段飛び込みのお客様は滅多になく、まずはメールかお電話にてやり取りをしてご予約→お車の受渡しになるのですが、これまで日曜祝日にお休みを頂いていたので分かりませんが、実は今まで日曜に飛び込みで来られているお客様が結構いらっしゃっるのかもしれません。これまでのお問い合わせでも日曜に貸し出しを希望されるお客様も少なからずいらっしゃったので、お客様のご要望に応えるべく賃貸自動車もそろそろ日曜オープンも考えないといけないのかなあと思いました。
ただコンビニのような年中無休でさらに24時間営業みたいになっていったら、、、なんてふと頭をよぎり、まずは営業時間を広げるか振替休日を設けて日曜営業にするかなど考えていたら、行き着く先は街の個人商店みたいなイメージになりますね。笑
これからもお客様の声に耳を傾けて『愛されるお店』を目指して頑張っていきますので、ご要望やご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。賃貸自動車一同ご連絡を心よりお待ちしております。